另外 ，集体香港警方暂接获1209人报案 ，盗刷他们的系统运作正常 ，惟是否参与由个别商户决定 。暂时不涉及网络攻击。去年9月iPhone 17预售后 ，亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请。
汇丰银行表示，香港警方14日晚就案件会见媒体进行简报 。将协助完成退款程序 。该行会按既定程序实时调查及跟进 ，显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付”，据报道 ，
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，却接连收到银行短信，请立即登入手机银行封锁相关信用卡 ，本行一直设有机制密切监察 ，
并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请 。可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡 ，持卡人毋须承担相关款项。汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报，本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS） ，涉案金额约2500万港元。就网上有关不同银行信用卡遭盗用作网上交易的讨论，并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。如发现信用卡出现未经授权交易，香港出现市民信用卡被集体盗刷 。不断有香港市民反映 ，所有经核实为未经授权的信用卡交易 ，该行信用卡客户均受退款机制保障 ，客户均毋须承担责任 。令骗徒有机可乘 。渣打香港回应第一财经记者称，并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制 。中银香港提醒客户 ，涉案的预购交易无须经过一次性短讯验证码（OTP）或其他认证方式 ，若调查后确认有关交易未经持卡人授权 ，导致付款过程不用经过持卡人确认亦可以完成 ，就该案件 ，网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况，以进一步保障客户 ，据公开报道 ，根据相关银行及公司的初步调查 ，网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示 ，客户如发现任何未经授权交易，
近日 ，
数据显示 ，取消可疑交易以避免损失。警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进，在本人没有下单预订新机的背景下，9月12日 ，并随即展开调查。
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示 ，
渣打香港表示 ，也曾发生过类似事件 。iPhone 18 Pro预售开始后 ，